توظيف العلاقات العامة للإعلام الجديد في إدارة صورة المؤسسة

الملخص

تمثل العلاقات العامة نشاطاً اتصالياً يسعى إلى بناء الصورة الذهنية سواء في منظمات الأعمال أو في المؤسسات الحكومية كونها نشاطا يسعى لكسب ثقة وتأييد الجماهير المختلفة الأهداف وسياسات وإنجا ا زت المؤسسة وخلق جو من الألفة والتعاون بينها وبين جماهيرها المختلف ة
وهذا كله يعتمد على وجود سياسات سليمة ومخطط لها إذا تسعى العلاقات العامة الى الاستفادة من التقنيات الحديثة والمتطورة في مجال
عملها وخاصة فيما يتعلق بتوظيف الإعلام الجديد بكافة تطبيقاته وتقنياته لما له من دور متميز وايجابي في ممارسة العلاقات العام ة
الحديثة، فأصبح الآن التواصل الاجتماعي بين الأف ا رد أسهل بكثير عما كان عليه سابقًا، وايضاً التواصل مع المؤسسات والحكومات أصبح
بيسر وبلا تعقيد بعد استخدام الإعلام الجديد ومواقع التواصل الاجتماعي