العمل عبر اإلنترنت وأداء األعمال: دراسة حالة المشروعات الصغيرة في العراق للفترة ما قبل وبعد جائحة فيروس كورونا المستجد

Abstract

حتتل املرشوعات الصغرية أمهية كبرية يف أي من االقتصادات العاملية، سيام وأن مشاركتها متثل
النسبة األكرب يف االقتصادات الوطنية مقارنة باملشاريع او الرشكات الكربى. وقد جاءت الدراسة
احلالية يف حماولة لتعريف أمهية املرشوعات الصغرية يف العراق، وبيان دور اعتامد خدمات األنرتنت
يف حتسني أداء هذه املرشوعات. وقد تم البدء يف اجراء هذه الدراسة يف شهر نوفمرب من عام ،2019
ً وبسبب تأثر العامل عموما ً ، والعراق خصوصا، بوباء كورونا املستجد بداية العام ،2020 تم توسيع
جوانب الدراسة لتمتد اىل شهر أيار من عام ،2020 وبالتايل اجراء مقارنة بسيطة آلراء عينة الدراسة
قبل وبعد وباء كورونا املستجد. ان اهلدف الرئيس من الدراسة احلالية هو معرفة دور وتأثري اعتامد
العمل عرب األنرتنت يف حتسني أداء املشاريع الصغرية يف العراق. إذ ان مشكلة الدراسة متثلت يف حتديد
طبيعة عمل املشاريع الصغرية يف العراق، وكيفية مسامهة األنرتنت يف حتسني اداءها. ومتثل جمتمع
الدراسة يف املشاريع الصغرية العاملة يف العراق، فيام متثلت عينة الدراسة يف )39( مرشوع صغرية،
)26( مرشوع منها قائم عرب االنرتنت بصورة كلية مثل مشاريع بيع األلبسة ومواد التجميل، واألجهزة
االلكرتونية، ومشاريع تصميم وبناء املواقع االلكرتونية. و)13 ً ( مرشوعا يؤدي بعض أنشطته عرب
األنرتنت، مثل مشاريع بيع األثاث املنزيل وبيع أجهزة احلاسوب، ومطاعم الوجبات الرسيعة، وتم
ً الوصول اىل العينة عىل فرتتني من الزمن، قبل وبعد الوباء املستجد. واستخدمت الدراسة عددا من
األساليب اإلحصائية منها مقاييس اإلحصاء الوصفي، ومقاييس اإلحصاء االستداليل باستخدام
برنامج )22v ,SPSS). وتوصلت الدراسة اىل جمموعة من النتائج منها وجود عالقة ارتباط إجيابية
ً ودالة معنويا بني العمل عرب االنرتنت وإدارة املشاريع الصغرية وحتسني كفاءهتا، فضالً عن وجود
تأثري عايل للفرتة ما بعد الوباء املستجد. فيام اشتملت أهم توصيات الدراسة عىل رضورة الدعم
احلكومي للمشاريع الصغرية عرب متويلها واملسامهة يف تسويق خمرجاهتا، فضالً عن أمهية عقد ورش
اجتامعية هتدف اىل زيادة الوعي باملشاريع الصغرية ودورها يف معاجلة املشاكل االجتامعية.

Small business occupy great importance in any of the global economies, especially since their participation represents the largest percentage in the national economies compared to the major projects or companies. The current study came in an
attempt to define the importance of small business in Iraq, and to clarify the role of
adopting Internet services in improving the performance of these businesses. This
study was started in November of 2019, and because the world in general, and Iraq
in particular, was affected by the novel coronavirus (COVID-19) at the beginning of
2020, the aspects of the study were expanded to extend to May of 2020, and thus a
simple comparison of the opinions of the study sample before and after COVID-19.
The main objective of the current study is to know the role of online work adoption
in improving small business performance in Iraq. The problem was attempting to
determine the nature of the work of small business in Iraq, and how the Internet
contributes to improving its performance. The study population was represented
in the small business operating in Iraq, while the study sample consisted of (39)
small business, (26) of which are entirely online, such as clothing sales, cosmetics,
electronic devices, and websites design and construction business. In addition to
(13) business that perform some of its activities via Internet, such as selling home
furniture, computers selling, and fast food restaurants. The sample was reached
in two periods, before and after the COVID-19. The study used a number of statistical methods, including descriptive and inferential statistics that analyzed using
the SPSS, v22 program. The study reached a set of results, including a positive and
significant correlation between working via Internet and managing small business,
and improving their efficiency. As well as the high effect of working via Internet in
managing small business for the post-pandemic period. While the most important
recommendations of the study included the necessity of government support for
small projects by financing and contributing to the marketing of their outputs, as
well as the importance of holding social workshops aimed at increasing awareness
of small projects, and their role in addressing the social problems