تقييم اداء العاملين في الشركات الهندسية الاهلية في ضوء مفهوم الجودة الشاملة دراسة ميدانية

Abstract

يسعى البحث الحالي الى تقييم اداء العاملين في الشركات الهندسية الاهلية في ضوء مفهوم الجودة الشاملة .ومن اجل تحقيق الد ا رسةلأهدافها التي تسعى الى الوصول اليها فقد اعتمدت البحث الحالي على المنهج الوصفي التحليلي من خلال عينة من المهندسين العاملينفي الشركات الهندسية الاهلية في بغداد بحجم عينة ) 150 ( مهندس تم اختيارهم بالطريقة العشوائية الطبقية وفقا لمجموعة من المتغي ا رتالديمغ ا رفية ,ومن اجل جمع البيانات والمعلومات اللازمة فقد تم تصميم استبانة لتقييم الاداء وفقا للجودة الشاملة والتحقق من صدقها وثباتها,بعد تطبيق الاداء توصلت الد ا رسة الى النتائج التالية :1. أن ابعاد تقييم اداء العاملين في الشركات الهندسي الاهلية وفق الجودة الشاملة جاءت بمستوى جيد جدا.2. جاء بعد )التغذية ال ا رجعة( في المرتبة الاولى.3. جاء بعد )عدالة عملية تقييم الاداء()مشاركة الموظفين( في المرتبة الثانية.4. جاء بعد )وضوح عملية تقييم الاداء()مهنية عملية تقييم الاداء( في المرتبة الثالثة .5. اهتمت الشركات الهندسية الاهلية بالتغذية ال ا رجعة كاساس لتقييم اداء العاملين وفق الجودة الشامل ة6. هنالك ضعف في وضوح عملية تقييم الاداء فضلا عن المهنية والموضوعية في تقييم الاداء وفق للجودة الشاملة .