م.م. نشأت حكمت عليوي (2026) “دور جودة الخدمات المصرفية في زيادة القدرة التنافسية للمصارف”, AL-Yarmouk Journal, 20(7), pp. 549–576. Available at: https://journal.al-yarmok.edu.iq/index.php/alyj/article/view/1382 (Accessed: 27 July 2026).